การลบข้อมูลผู้ใช้ (User Data Deletion Instructions)
Th
คำแนะนำและขั้นตอนสำหรับการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลจาก Facebook/Meta Services
นโยบายและการขอส่งคำขอลบข้อมูลผู้ใช้#
Wuttha Cloud (wuttha.cloud) ให้ความสำคัญและเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่าน ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของ Facebook / Meta Platform หากคุณได้ใช้งานแอปพลิเคชันหรือเข้าสู่ระบบด้วย Facebook / Meta ผ่านบริการของเรา และต้องการลบข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เกี่ยวข้องกับระบบของเรา คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ยกเลิกการเชื่อมต่อแอปพลิเคชันผ่าน Facebook#
คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อและลบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของแอปพลิเคชันจากบัญชี Facebook ของคุณได้ตลอดเวลาโดย:
- เข้าสู่ระบบ Facebook
- ไปที่ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว (Settings & Privacy) -> การตั้งค่า (Settings)
- เลือก แอปและเว็บไซต์ (Apps and Websites) ในเมนูด้านซ้าย
- ค้นหาแอปพลิเคชัน Wuttha Cloud AI LAB (หรือแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง)
- คลิกปุ่ม ลบออก (Remove) เพื่อยกเลิกสิทธิ์การเชื่อมต่อทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 2: แจ้งคำขอลบข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบของเรา#
หากคุณต้องการส่งคำขอให้เราทำการลบข้อมูลทั้งหมดที่เคยจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลของเรา (เช่น Email, Display Name, Facebook User ID, ประวัติการใช้งาน) สามารถทำได้โดย:
- ส่งอีเมลมาที่: wuttha@webmail.npru.ac.th
- หัวข้ออีเมล: คำขอลบข้อมูลผู้ใช้ (Data Deletion Request - Facebook App)
- ระบุรายละเอียดดังนี้:
- ชื่อ-นามสกุล หรือ Display Name บน Facebook
- อีเมลที่ใช้ลงทะเบียนหรือเชื่อมต่อกับ Facebook
- Facebook User ID (หากทราบ)
- เหตุผลหรือความประสงค์เพิ่มเติม (ถ้ามี)
ระยะเวลาในการดำเนินการลบข้อมูล#
- เมื่อได้รับคำขอผ่านทางอีเมล ทางเราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบฐานข้อมูลภายใน 30 วัน
- เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น ทางเราจะส่งอีเมลยืนยันการลบข้อมูลเรียบร้อยแล้วกลับไปยังอีเมลที่คุณใช้ส่งคำขอ
ข้อมูลติดต่อ#
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการลบข้อมูลผู้ใช้ หรือความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อผู้ดูแลระบบได้ที่:
- ผู้ดูแลระบบ: Worachet Uttha (Wuttha Cloud)
- อีเมล: wuttha@webmail.npru.ac.th
- เว็บไซต์: https://wuttha.cloud ↗